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順豐下沉京東出走 電商物流大戰事的小縮影

  其次,京東擴大對外服務也對順豐業務有一定影響。據京東物流CEO王振輝透露,京東物流今年全年收入可能達到230億,并有40%的收入來自外部訂單,已經服務了20多萬家企業客戶,并且明年還將擴大外部訂單份額,由于京東物流價格和服務介于順豐和通達系之間,更靠近順豐,因此順豐速運市場上也面臨京東物流的侵蝕,比如網易嚴選就是最好的例子。

  再者,邊際遞減效應下,順豐的優勢下降,通達系劣勢補足。順豐以“天網+地網+信息網”三網合一為核心競爭力,尤其是順豐空運,速度非常快,這是順豐的核心優勢,但這個優勢正在逐漸減弱,比如菜鳥今年9月聯合通達系對快遞進行提升,五大快遞公司(四通一達)承諾長三角經濟圈26個城市對發快遞次日必達,而目前正常情況下,全國大部分地方快遞一般三天內都能送到,因此在邊際遞減效應下,順豐的“快”優勢不再那么明顯,而價格又高太多,優勢自然在下降,而通達系劣勢補足,因此兩者的競爭也將更加激烈。

  綜上可知,如今快遞行業早已告別京東物流只為京東服務、順豐快遞只服務高價高端市場和低端電商件是通達系的市場各自為戰的局面,隨著順豐下沉電商件,京東擴大對外服務,三派快遞企業的肉搏戰將成為快遞行業的新常態。

  三、續命or革命?物流和商流抱團加劇

  唯品會和順豐的合作,可看作是商流和物流之間的抱團取暖,而這種情況正在加劇,比如通達系和阿里聯系愈發緊密。客觀來講,讓專業的人做專業的事,確實能達到雙贏的局面,但也存在一定的隱患。

  以唯品會和順豐合作為例,雙贏是指唯品會通過合作降低了物流費用,同時增強了用戶體驗,而順豐拿下唯品會大單,提升了市場份額,也在電商物流領域有了重大突破,這對久建電商未出成績的順豐來說,在面對背靠阿里電商的通達系快遞和背靠京東電商的京東物流也更有底氣。

  隱患是指唯品自此斷了自建物流的后路,想再建物流基本無望,后續在戰略布局和物流服務上會更被動,也容易被人掐住脖子。事實上商流和物流抱團取暖不僅對電商企業有隱患,對快遞企業來說亦是如此,通達系和菜鳥的合作便是最好的例子,一方面依靠菜鳥的技術和資源通達系快遞和阿里電商都提升了競爭力,另一方面通達系也可能會淪為阿里附庸,在很多方面陷入被動,具體表現如下:

  首先,阿里通過技術賦能,讓通達系喜憂參半。比如菜鳥通過普及電子面單,為快遞企業自動分揀等自動化建立了基礎;又通過應用大數據調度系統、菜鳥裹裹和菜鳥驛站,提升快遞企業中轉和末端配送的效率,面對順豐和京東物流更有競爭力,但同時也讓快遞企業從始端(電子面單)到末端(菜鳥驛站等)失去了用戶(商家和消費者)的直接聯系,并且讓核心數據和技術都掌握在菜鳥手里,通達系很可能只成為菜鳥聯盟的搬運工,只能一直賺點辛苦錢。

  其次,免費變增值收費,快遞企業只能笑納。比如菜鳥曾稱其電子面單系統將永久對商家和快遞公司免費開放,但近日據《晚點LatePost》報道稱,若快遞公司要使用菜鳥最新的一聯電子面單(成本3分錢),快遞公司需支付1分錢/單的服務費,當然快遞公司也可以免費使用二聯電子面單(成本5分錢)。

  對此快遞公司顯然會選擇前者,雖然這對雙方也都有好處,菜鳥通過技術投入獲取增值收費也無可厚非,但對快遞公司來說也會有種“菜鳥變相收費”,原因在于從理性角度來看快遞公司只能被動笑納,盡管也有通達系快遞公司內部人員表示一聯單的技術并不復雜,但入口已不再自己手中了。

  最后,資本入股,四通快遞被綁上阿里戰車。除菜鳥網絡壯大外,目前阿里已是百世集團第一大股東,申通和圓通快遞第二大股東,中通快遞的第三大股東,阿里已將“四通”收入囊中,并有消息稱阿里還在嘗試入股韻達,通過資本入股,如今四通已被貼上阿里的標簽。

  當快遞企業被綁在電商企業上時,很容易在后續電商平臺之間吃癟,陷入兩難。以阿里和拼多多為例,作為通達系快遞的主要服務對象,兩者單量都很大,據拼多多官方數據,2019年上半年拼多多包裹占全國包裹的25%,而阿里系占60%,對快遞企業來說能夠兩者通吃是最好的,但若被快遞企業跟一方電商平臺綁在一起,當電商平臺大戰時就很有可能波及快遞企業,比如今年3月,拼多多被爆出強迫商家使用拼多多電子面單就是很好的例子。

  可見,商流和物流的抱團有得有失,尤其是對弱勢者一方來說可能是續命,但也可能是被革命(淪為附庸)。

  總之,從唯品會與順豐合作的這個小縮影來看,中國電商物流界的大戰才剛剛開始,好戲還在后頭。

  來源: 微信公眾號:螳螂財經 陳小江

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